推送通知说明

推送通知说明

生效日期:2026年7月6日

适用范围:本说明适用于 CHHES iOS App、Android App 及在华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、三星、应用宝等应用商店或手机厂商渠道上架的 CHHES 版本。网站、微信小程序或其他端的站内消息规则可参照本说明执行。

一、消息推送服务

为了向您提供订单提醒、物流通知、系统通知、活动通知、客服消息等消息推送服务,本应用集成了 DCloud uniPush 推送服务,并可能根据您使用的设备品牌调用对应厂商提供的离线推送 SDK。iOS 端的系统通知还可能通过 Apple Push Notification service(APNs)等系统通道完成,具体以 iOS 系统授权和展示为准。

推送通知不是使用 CHHES App 的前置条件。关闭通知权限后,您仍可正常使用浏览、下单、支付、售后、客服等主要功能,但可能无法及时收到订单、物流、活动、系统通知或客服消息。

二、本应用可能接入的推送服务

  1. DCloud uniPush
    运营主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司。
    使用目的:用于实现 App 在线推送、离线推送、通知到达及推送统计。
    可能收集的信息:设备信息、设备标识信息、网络信息、应用运行状态、推送消息标识、通知开关状态等。
    隐私政策:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
  2. 华为推送 SDK
    运营主体:华为软件技术有限公司。
    使用目的:用于华为设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备标识信息、应用信息、设备信息、网络信息。
    隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
  3. OPPO 推送 SDK
    运营主体:广东欢太科技有限公司。
    使用目的:用于 OPPO 设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备标识信息、应用信息、网络信息、推送消息信息。
    隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
  4. vivo 推送 SDK
    运营主体:维沃移动通信有限公司。
    使用目的:用于 vivo 设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备信息、应用信息、网络信息、推送消息信息。
    隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
  5. 小米推送 SDK
    运营主体:小米科技有限责任公司。
    使用目的:用于小米设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备标识信息、应用信息、网络信息、推送消息信息。
    隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
  6. 荣耀推送 SDK
    运营主体:荣耀终端有限公司。
    使用目的:用于荣耀设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备信息、应用信息、网络信息、推送消息信息。
    隐私政策:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
  7. 魅族推送 SDK
    运营主体:珠海市魅族通讯设备有限公司。
    使用目的:用于魅族设备的离线消息推送。
    可能收集的信息:设备信息、应用信息、网络信息、推送消息信息。
    隐私政策:https://open.flyme.cn/docs?id=202
  8. Firebase Cloud Messaging(FCM)
    运营主体:Google LLC。
    使用目的:用于海外 Android 设备的消息推送。
    可能收集的信息:设备信息、应用信息、网络信息、推送 Token、推送消息信息。
    隐私政策:https://policies.google.com/privacy

三、信息用途与限制

上述信息仅用于实现消息推送、离线推送、通知到达、消息统计及服务优化,不会用于与消息推送无关的其他用途。我们不会通过推送通知向您发送支付密码、完整身份证件号、完整银行卡号等敏感个人信息。活动、优惠或营销类通知将在符合法律法规和平台规则的前提下发送,您可以通过系统设置或 App 内相关入口关闭或调整。

四、如何关闭推送

您可以通过设备系统设置关闭通知权限。关闭后,您仍可正常使用 App 的其他功能,但可能无法及时收到订单、物流、活动、系统通知等消息。不同设备的路径可能不同,通常为“系统设置 - 通知 - CHHES - 允许通知”。部分 Android 设备还可在“应用管理”“权限管理”“通知管理”或对应手机厂商的安全中心中调整。

五、与隐私政策的关系

推送通知涉及的个人信息处理规则、第三方 SDK 共享情况、用户权利和联系方式,请同时参阅《隐私政策》《权限申请说明》和《登录与账号安全说明》。如本说明与特定活动规则或系统授权弹窗不一致,以更有利于保护用户权益、且符合法律法规和平台规则的说明为准。

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