AI免责声明
生效日期：2026年7月6日
适用范围：本说明适用于 CHHES 网站（www.chhes.com）、iOS App、Android App、微信小程序，以及在华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、三星、应用宝等应用商店或手机厂商渠道上架的 CHHES 版本（以下统称“CHHES平台”）。不同端的页面名称可能略有差异，但账号、订单、隐私、售后和 AI 功能规则原则一致。
CHHES 平台可能提供 AI客服、AI搜索、AI翻译、AI图片识别、OCR文字识别、内容总结、商品推荐或相似商品辅助等功能。AI功能用于提升服务效率，不替代人工判断。
AI结果的性质
- AI生成或识别结果可能受输入质量、图片角度、光线、模型能力、商品批次、语言环境、数据更新延迟等因素影响，可能存在错误、遗漏、偏差或不完整。
- 涉及商品真伪、价格、库存、尺码、售后责任、订单状态、法律权利义务等事项，应以商品页、订单记录、人工客服、售后审核和正式凭证为准。
- AI回复不构成法律、鉴定、投资、医疗、财务或其他专业意见。
用户责任
- 请勿输入或上传违法违规、不良、侵权、欺诈、骚扰、歧视、涉未成年人不当内容，或与服务无关的身份证、银行卡、支付密码、验证码、他人隐私等敏感信息。
- 您应对使用 AI 功能产生、复制、发布或传播的内容负责，并确保其不侵犯他人合法权益。
- 如 AI 结果明显错误、涉及违法不良信息或可能造成误导，请停止使用并向客服反馈。
平台措施
- 平台可对 AI 功能进行安全过滤、人工复核、日志审计、频率限制、内容拦截、停止生成、人工接管或暂停服务。
- 对于可能面向公众展示或传播的 AI 生成内容，平台会根据法律法规和平台规则采取必要的提示、标识或限制措施。
- 未成年人使用 AI 功能应取得监护人同意并接受监护，平台将尽合理努力防止未成年人过度依赖或接触不适宜内容。
联系与投诉
如需咨询、投诉、举报或行使个人信息权利，可通过客服电话 010-56033331、客服邮箱 admin@chhes.com、客服微信 chhes2 或站内/APP 在线客服联系我们。经营地址：北京市经济技术开发区文化园西路6号院8号楼102。
本说明会根据法律法规、监管要求、平台审核规则和业务功能变化适时更新；如本说明与法律法规强制性规定不一致，以法律法规和监管要求为准。