푸시 알림 안내
시행일: 2026년 7월 6일
적용 범위: 본 안내는 CHHES i OS App, Android App 및 화웨이, 샤오미, OPPO, vivo, 아너, 삼성, 앱베오 등 앱스토어 또는 휴대전화 제조사 채널에서 출시된 CHHES 버전에 적용됩니다. 웹사이트, 위챗 미니프로그램 또는 기타 단말의 내부 메시지 규칙은 본 안내를 참고로 시행할 수 있습니다.
1. 메시지 푸시 서비스
주문 알림, 배송 알림, 시스템 알림, 이벤트 알림, 고객센터 메시지 등의 메시지 푸시 서비스를 제공하기 위해 본 앱은 DCloud uni Push 푸시 서비스를 통합했으며, 사용하시는 기기 브랜드에 따라 해당 제조사가 제공하는 오프라인 푸시 SDK를 호출할 수 있습니다. i OS단의 시스템 알림은 Apple Push Notification service(APNs) 등의 시스템 채널을 통해 제공될 수도 있으며, 구체적인 내용은 i OS 시스템 권한 및 표시에 따릅니다.
푸시 알림은 CHHES 앱 사용의 전제 조건이 아닙니다. 알림 권한을 닫은 후에도 둘러보기, 주문, 결제, 애프터서비스, 고객센터 등 주요 기능을 정상적으로 사용할 수 있지만, 주문, 배송, 이벤트, 시스템 알림 또는 고객센터 메시지를 즉시 받지 못할 수 있습니다.
2. 본 앱이 연결할 수 있는 푸시 서비스
- DCloud uni Push
운영 주체: 숫자천당(베이징) 네트워크기술 유한책임회사.
사용 목적: App 온라인 푸시, 오프라인 푸시, 알림 도달 및 푸시 통계를 구현하는 데 사용됩니다.
수집될 수 있는 정보: 기기 정보, 기기 식별 정보, 네트워크 정보, 앱 실행 상태, 푸시 메시지 식별자, 알림 스위치 상태 등
개인정보 처리방침：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html - 화웨이 푸시 SDK
운영 주체: 화웨이 소프트웨어기술유한회사.
사용 목적: 화웨이 기기의 오프라인 메시지 푸시용.
수집할 수 있는 정보: 기기 식별 정보, 앱 정보, 기기 정보, 네트워크 정보.
개인정보 처리방침：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ - OPPO 푸시 SDK
운영 주체: 광둥환타이과학기술유한책임회사
사용 목적: OPPO 기기 오프라인 메시지 푸시용
수집할 수 있는 정보: 기기 식별 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://open.oppomobile.com/new/development Doc/info?id=10288 - vivo 푸시 SDK
운용 주체: 비보 모바일 커뮤니케이션 유한회사.
사용 목적: vivo 기기의 오프라인 메시지 푸시용.
수집할 수 있는 정보: 기기 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://dev.vivo.com.cn/document Center/doc/366 - 샤오미 푸시 SDK
운영 주체: 샤오미 테크놀로지 유한책임회사.
사용 목적: 샤오미 기기의 오프라인 메시지 푸시용.
수집할 수 있는 정보: 기기 식별 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://dev.mi.com/console/doc/detail?p Id=1822 - Honor 푸시 SDK
운영 주체: 오너 터미널 유한책임회사.
사용 목적: 오너 기기의 오프라인 메시지 푸시용.
수집할 수 있는 정보: 기기 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security - 메이주 푸시 SDK
운영 주체: 주하이시 메이즈 커뮤니케이션 장비 유한회사.
사용 목적: 메이주 기기의 오프라인 메시지 푸시용.
수집할 수 있는 정보: 기기 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://open.flyme.cn/docs?id=202 - Firebase Cloud Messaging（FCM）
운영 주체: Google LLC.
사용 목적: 해외 Android 기기의 메시지 푸시를 위함.
수집할 수 있는 정보: 기기 정보, 앱 정보, 네트워크 정보, 푸시 토큰, 푸시 메시지 정보.
개인정보 처리방침：https://policies.google.com/privacy
3. 정보 용도 및 제한
상기 정보는 메시지 푸시, 오프라인 푸시, 알림 도달, 메시지 통계 및 서비스 개선을 위해서만 사용되며, 메시지 푸시와 관련 없는 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 결제 비밀번호, 전체 신분증 번호, 전체 은행카드 번호 등 민감한 개인정보는 푸시 알림을 통해 전송하지 않습니다. 이벤트, 혜택 또는 마케팅 관련 알림은 법률 및 플랫폼 규정에 부합하는 전제 하에 전송되며, 시스템 설정이나 앱 내 관련 메뉴를 통해 종료하거나 조정할 수 있습니다.
4. 푸시 알림 끄는 방법
기기 시스템 설정을 통해 알림 권한을 끌 수 있습니다. 끈 후에도 앱의 다른 기능을 정상적으로 사용할 수 있지만, 주문, 배송, 이벤트, 시스템 알림 등의 메시지를 즉시 수신하지 못할 수 있습니다. 기기마다 경로가 다를 수 있으며, 일반적으로 "시스템 설정 - 알림 - CHHES - 알림 허용"입니다. 일부 Android 기기에서는 "앱 관리", "권한 관리", "알림 관리" 또는 해당 제조사 보안 센터에서도 조정할 수 있습니다.
5. 개인정보 보호정책과의 관계
푸시 알림과 관련된 개인정보 처리 규칙, 서드파티 SDK 공유 현황, 사용자 권리 및 연락처는 '개인정보 처리방침', '권한 신청 안내' 및 '로그인 및 계정 보안 안내'를 함께 참고해 주세요. 본 안내와 특정 활동 규칙 또는 시스템 권한 팝업이 일치하지 않을 경우, 사용자 권익 보호에 더 유리하고 법률 및 규정과 플랫폼 규칙에 부합하는 안내를 우선으로 합니다.