AI 검색 설명
시행일: 2026년 7월 6일
적용 범위: 본 설명은 CHHES 웹사이트 (www.chhes.com), i OS App, Android App, 웨이친 미니앱 및 화웨이, 샤오미, OPPO, vivo,Honor, 삼성, 앱바오 등 앱 스토어 또는 휴대폰 제조사 채널에 등록된 CHHES 버전에 적용됩니다 (이하 "CHHES 플랫폼"으로 통칭). 각 채널의 페이지 명칭은 약간의 차이가 있을 수 있으나, 계정, 주문, 개인정보, AS 및 AI 기능 규칙은 원칙적으로 동일합니다.
AI 검색은 키워드, 이미지, 상품 특징, 브랜드, 소재, 사이즈, 가격대 또는 과거 맥락을 기반으로 상품과 콘텐츠 검색을 도와줍니다.
결과 설명
- AI 검색 결과는 재고, 데이터 업데이트, 키워드 이해, 이미지 품질, 정렬 규칙 및 시스템 상태 등의 영향을 받을 수 있으며, 불완전하거나 오차가 있을 수 있습니다.
- 검색 결과는 플랫폼이 상품이 반드시 재고가 있거나, 반드시 고객님께 적합하거나, 또는 가격이 변하지 않음을 보장하는 것이 아닙니다. 상품 상세 페이지와 주문 확인 페이지를 기준으로 하여 주세요.
- 진위, 사이즈, 소재, AS 제한 등 관련 문의를 남기실 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
알고리즘과 개인화
- 플랫폼은 키워드, 조회, 찜, 구매, 상담, 지역 및 기기 등의 정보를 바탕으로 순위를 최적화하거나 추천할 수 있습니다.
- 저희는 알고리즘을 활용하여 소비자의 거래 가격 등 거래 조건에 불합리한 차별 대우를 하지 않습니다.
- 개인화 추천을 원치 않으시는 경우, 관련 권한 끄기, 검색 기록 삭제, 시스템/APP 설정 변경 또는 고객센터 문의 등을 통해 처리할 수 있습니다.
사용자 입력
- 법규에 어긋나거나 부적절하거나 타인의 권리를 침해하거나 개인정보를 유출하거나 검색과 무관한 민감한 정보를 입력하지 마세요.
- 이미지 검색 또는 사진 인식 시 얼굴, 신분증, 은행카드, 주소, 차량번호, 채팅 기록 등 무관한 정보가 포함된 이미지를 업로드하지 않도록 해주세요.
연락 및 신고
문의, 민원, 신고 또는 개인정보 권리 행사가 필요한 경우, 고객센터 전화 010-56033331, 고객센터 이메일 admin@chhes.com, 고객센터 위챗 chhes 2 또는 사이트/APP 온라인 고객센터를 통해 연락하실 수 있습니다. 사업자 주소: 베이징 경제기술개발구 문화원서로 6호원 8호동 102호.
본 설명은 법률 및 규정, 감독 요구사항, 플랫폼 심사 규칙 및 업무 기능 변화에 따라 적절한 시기에 업데이트됩니다. 본 설명이 법률 및 규정의 강행 규정과 불일치하는 경우, 법률 및 규정과 감독 요구사항을 우선합니다.