Explications sur la recherche AI
Date d'entrée en vigueur: 6 juillet 2026
Champ d'application: La présente notice s'applique au site Web CHHES (www.chhes.com), à l'application i OS, à l'application Android, à la Mini Application We Chat, ainsi qu'aux versions CHHES disponibles dans les magasins d'applications ou via les canaux de fabricants de téléphones mobiles tels que Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung et My App (ci-après collectivement dénommées la « Plateforme CHHES »). Les noms des pages sur les différents terminaux peuvent varier légèrement, mais les règles et principes relatifs aux comptes, aux commandes, à la confidentialité, au service après-vente et aux fonctions d'IA sont essentiellement cohérents.
La recherche par IA permet de rechercher des produits et du contenu en fonction de mots-clés, d'images, de caractéristiques de produits, de marques, de matériaux, de tailles, de fourchettes de prix ou de contexte historique.
Explication des résultats
- Les résultats de recherche IA peuvent être affectés par les stocks, la mise à jour des données, la compréhension des mots-clés, la qualité des images, les règles de tri et l'état du système. Ils peuvent être incomplets ou comporter des erreurs.
- Les résultats de recherche ne constituent pas une promesse de la plateforme quant à la disponibilité des articles, à leur adéquation avec vos besoins ou à la stabilité des prix. Veuillez vous fier à la page de détails du produit et à la page de confirmation de commande.
- Pour toute question relative à l'authenticité, l'état, la taille, le matériau ou les restrictions liées au service après-vente, nous vous recommandons de contacter notre service client pour confirmation.
Algorithme et personnalisation
- La plateforme peut optimiser le classement ou les recommandations en fonction d'informations telles que les mots-clés, la navigation, les favoris, les achats, les consultations, la région et l'appareil.
- Nous n'utiliserons pas d'algorithmes pour appliquer un traitement différencié déraisonnable aux consommateurs concernant le prix des transactions et autres conditions de transaction.
- Si vous ne souhaitez pas recevoir de recommandations personnalisées, vous pouvez le faire en désactivant les autorisations concernées, en effaçant l'historique de navigation, en ajustant les paramètres du système/de l'application ou en contactant le service client.
Entrée utilisateur
- Veuillez ne pas saisir d'informations sensibles illégales, inappropriées, enfreignant les droits, portant atteinte à la vie privée d'autrui ou sans rapport avec la recherche.
- Lors de la recherche d'images ou de la reconnaissance photo, veuillez éviter de télécharger des images contenant des informations non pertinentes telles que des visages, des pièces d'identité, des cartes bancaires, des adresses, des plaques d'immatriculation, des historiques de conversation, etc.
Contact et réclamations
Pour toute demande de renseignements, réclamation, signalement ou exercice de vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au 010-56033331, par e-mail à admin@chhes.com, par We Chat au chhes 2 ou via le service client en ligne sur le site ou l'application. Adresse commerciale: Bâtiment 8, Unité 102, Cour 6, Rue Ouest du Parc Culturel, Zone de Développement Économique et Technologique de Beijing.
Cette notice sera mise à jour en fonction de l'évolution des lois et réglementations, des exigences réglementaires, des règles d'audit de la plateforme et des fonctionnalités du service; en cas d'incohérence entre cette notice et les dispositions impératives des lois et réglementations, les lois et réglementations ainsi que les exigences réglementaires prévaudront.