Explication de la reconnaissance de texte OCR
Date d'entrée en vigueur: 6 juillet 2026
Champ d'application: La présente notice s'applique au site Web CHHES (www.chhes.com), à l'application i OS, à l'application Android, à la Mini Application We Chat, ainsi qu'aux versions CHHES disponibles dans les magasins d'applications ou via les canaux de fabricants de téléphones mobiles tels que Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung et My App (ci-après collectivement dénommées la « Plateforme CHHES »). Les noms des pages sur les différents terminaux peuvent varier légèrement, mais les règles et principes relatifs aux comptes, aux commandes, à la confidentialité, au service après-vente et aux fonctions d'IA sont essentiellement cohérents.
La reconnaissance de texte OCR sert à extraire du texte des images que vous téléchargez ou photographiez vous-même, afin d'assister le service client, l'après-vente, la recherche, la traduction ou la saisie de données de commande.
Champ d'application
- Reconnaissance des étiquettes de produits, tailles, modèles, numéros de suivi logistique, justificatifs d'après-vente et explications textuelles dans les images.
- Aide à convertir le texte des images en texte copiable, recherchable ou traduisible.
- Les résultats de reconnaissance peuvent nécessiter une vérification et une correction manuelles de votre part.
Limites de précision
- Les résultats OCR sont affectés par la clarté de l'image, l'angle, la luminosité, la police, les occultations, la langue et la mise en page. Des erreurs de caractères, des caractères manquants ou des erreurs d'ordre peuvent survenir.
- Pour toute information relative aux commandes, paiements, service après-vente, factures ou responsabilité légale, les documents originaux et la vérification manuelle font foi.
Avertissement de confidentialité
- Merci de ne pas télécharger de cartes d'identité, cartes bancaires, dossiers médicaux, historiques de discussion, adresses personnelles, informations sur des mineurs ou la vie privée d'autrui sans rapport avec le service.
- Si vous devez fournir des justificatifs, masquez d'abord toute information sensible non pertinente, en ne conservant que le contenu nécessaire au traitement de ce service.
- Les autorisations de l'appareil photo, de la galerie et du stockage ne sont appelées que lorsque vous utilisez activement la fonction OCR ou que vous importez des images.
Contact et réclamations
Pour toute demande de renseignements, réclamation, signalement ou exercice de vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au 010-56033331, par e-mail à admin@chhes.com, par We Chat au chhes 2 ou via le service client en ligne sur le site ou l'application. Adresse commerciale: Bâtiment 8, Unité 102, Cour 6, Rue Ouest du Parc Culturel, Zone de Développement Économique et Technologique de Beijing.
Cette notice sera mise à jour en fonction de l'évolution des lois et réglementations, des exigences réglementaires, des règles d'audit de la plateforme et des fonctionnalités du service; en cas d'incohérence entre cette notice et les dispositions impératives des lois et réglementations, les lois et réglementations ainsi que les exigences réglementaires prévaudront.