Erklärung zur OCR-Texterkennung
Gültigkeitsdatum: 6. Juli 2026
Anwendungsbereich: Diese Erklärung gilt für die CHHES-Website (www.chhes.com), i OS-App, Android-App, We Chat-Miniprogramm sowie für CHHES-Versionen, die in App-Stores oder Vertriebskanälen von Mobilgeräteherstellern wie Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung und Application Treasure angeboten werden (im Folgenden collectively als „CHHES-Plattform“ bezeichnet). Die Seitenbezeichnungen können je nach Plattform geringfügig abweichen, jedoch sind die Regeln für Konten, Bestellungen, Datenschutz, Kundendienst und KI-Funktionen im Wesentlichen einheitlich.
Die OCR-Texterkennung extrahiert Text aus aktiv von Ihnen hochgeladenen oder aufgenommenen Bildern, um Kundenservice, After-Sales-Support, Suche, Übersetzung oder das Ausfüllen von Bestelldaten zu unterstützen.
Anwendungsbereich
- Erkennung von Produktkennzeichnungen, Größenangaben, Modellnummern, Paketnummern, After-Sales-Nachweisen sowie Textbeschreibungen in Bildern.
- Unterstützung bei der Umwandlung von Text in Bildern in kopierbaren, durchsuchbaren oder übersetzbaren Text.
- Die Erkennungsergebnisse können Ihre manuelle Überprüfung und Korrektur erfordern.
Einschränkungen der Genauigkeit
- OCR-Ergebnisse werden von Bildschärfe, Winkel, Beleuchtung, Schriftart, Verdeckung, Sprache und Layout beeinflusst. Es können Fehler wie falsche Zeichen, fehlende Zeichen oder Reihenfolgefehler auftreten.
- Für Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Kundendienst, Rechnungen oder rechtlicher Haftung sind die Originalbelege und die manuelle Überprüfung maßgeblich.
Datenschutzhinweis
- Bitte laden Sie keine dienstfremden Ausweise, Bankkarten, Krankenakten, Chatverläufe, Privatadressen, Daten Minderjähriger oder Angaben zur Privatsphäre Dritter hoch.
- Wenn Belege hochgeladen werden müssen, decken Sie bitte zunächst nicht relevante sensible Informationen ab und behalten nur die für die Abwicklung dieses Services erforderlichen Angaben bei.
- Die Berechtigungen für Kamera, Fotos und Speicher werden nur aufgerufen, wenn Sie aktiv OCR verwenden oder Bilder hochladen.
Kontakt und Beschwerde
Für Anfragen, Beschwerden, Meldungen oder die Ausübung Ihrer Rechte an personenbezogenen Daten können Sie uns über die Kundenservice-Hotline 010-56033331, die Kundenservice-E-Mail admin@chhes.com, das Kundenservice-We Chat chhes 2 oder den Online-Kundenservice auf der Website/APP kontaktieren. Geschäftsadresse: Gebäude 8, Hof 6, Kulturpark-Weststraße 6, Beijing Economic-Technological Development Zone.
Diese Hinweise werden bei Bedarf entsprechend Änderungen der Gesetze und behördlichen Anforderungen, der Plattform-Prüfrichtlinien sowie der Geschäftsfunktionen aktualisiert. Sollten diese Hinweise im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen stehen, haben die Gesetze und behördlichen Anforderungen Vorrang.