Gültigkeitsdatum: 6. Juli 2026
Anwendungsbereich: Diese Erklärung gilt für die CHHES-Website (www.chhes.com), i OS-App, Android-App, We Chat-Miniprogramm sowie für CHHES-Versionen, die in App-Stores oder Vertriebskanälen von Mobilgeräteherstellern wie Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung und Application Treasure angeboten werden (im Folgenden collectively als „CHHES-Plattform“ bezeichnet). Die Seitenbezeichnungen können je nach Plattform geringfügig abweichen, jedoch sind die Regeln für Konten, Bestellungen, Datenschutz, Kundendienst und KI-Funktionen im Wesentlichen einheitlich.
Die KI-Bilderkennung wird verwendet, um basierend auf aktiv von Ihnen aufgenommenen oder hochgeladenen Bildern Produkttypen, Stile, ähnliche Produkte, Textinformationen oder Kundenservice-Anfragen zu identifizieren.
- Machen Sie ein Foto oder wählen Sie ein Bild aus der Galerie, um ähnliche Produkte, Zubehör, Farben, Muster, Materialien oder Hinweise zu Kundenservice-Problemen zu finden.
- Hilft dem Kundenservice, das von Ihnen angefragte Produkt oder Problem zu verstehen.
- Extrahiert notwendige Merkmale in Szenarien wie Produkterkennung, Suche, Übersetzung oder OCR.
- Bilderkennungsergebnisse werden durch Klarheit, Winkel, Beleuchtung, Verdeckung, Filter, Produktverschleiß, Chargenunterschiede und Modellfähigkeiten beeinflusst. Erkennungsfehler können auftreten.
- Bildidentifikation entspricht nicht einer Echtheitsprüfung, Preisgestaltung, Qualitätsprüfung oder einer abschließenden Beurteilung.
- Falls Warenechtheit, Wert, Kundendienstverantwortung oder Rechtsstreitigkeiten betroffen sind, reichen Sie bitte vollständige Nachweise ein und warten Sie auf die manuelle Überprüfung.
- Kamera- und Fotoalbum-Berechtigungen werden nur angefordert, wenn Sie aktiv Fotos aufnehmen oder Bilder auswählen. Nach Ablehnung haben diese keine Auswirkungen auf das grundlegende Browsen und Bestellen.
- Bitte laden Sie keine Bilder hoch, die Gesichter, Personalausweise, Bankkarten, Adressen, Kennzeichen, Chatverläufe, Informationen über Minderjährige oder die Privatsphäre anderer Personen enthalten.
- Hochgeladene Bilder werden für den zur Identifizierung, Kundenbetreuung, Nachbetreuung und Sicherheitsüberprüfung erforderlichen Zeitraum gespeichert und nach dessen Ablauf gelöscht oder anonymisiert.
Für Anfragen, Beschwerden, Meldungen oder die Ausübung Ihrer Rechte an personenbezogenen Daten können Sie uns über die Kundenservice-Hotline 010-56033331, die Kundenservice-E-Mail admin@chhes.com, das Kundenservice-We Chat chhes 2 oder den Online-Kundenservice auf der Website/APP kontaktieren. Geschäftsadresse: Gebäude 8, Hof 6, Kulturpark-Weststraße 6, Beijing Economic-Technological Development Zone.
Diese Hinweise werden bei Bedarf entsprechend Änderungen der Gesetze und behördlichen Anforderungen, der Plattform-Prüfrichtlinien sowie der Geschäftsfunktionen aktualisiert. Sollten diese Hinweise im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen stehen, haben die Gesetze und behördlichen Anforderungen Vorrang.