AI圖片識別說明
生效日期：2026年7月6日
適用範圍：本說明適用於 CHHES 網站（www.chhes.com）、i OS App、Android App、微信小程序，以及在華為、小米、OPPO、vivo、榮耀、三星、應用寶等應用商店或手機廠商渠道上架的 CHHES 版本（以下統稱「CHHES平台」）。不同端的頁面名稱可能略有差異，但帳號、訂單、隱私、售後和 AI 功能規則原則一致。
AI图片识别用于根据您主动拍摄或上传的图片辅助识别商品类型、款式、相似商品、文字信息或客服问题线索。
使用场景
- 拍照或从相册选择图片，查找相似商品、配件、颜色、图案、材质或售后问题线索。
- 辅助客服理解您咨询的商品或问题。
- 在商品识别、搜索、翻译或OCR场景中提取必要特征。
准确性限制
- 图片识别结果受清晰度、角度、光线、遮挡、滤镜、商品磨损、批次和模型能力影响，可能识别错误。
- 图片识别不等同于正品鉴定、价格评估、质量检测或售后最终判断。
- 如涉及商品真伪、价值、售后责任或法律争议，请提交完整凭证并等待人工审核。
权限与隐私
- 相机和相册权限仅在您主动拍照或选择图片时申请。拒绝后不影响基本浏览和下单。
- 请避免上传含有人脸、身份证、银行卡、地址、车牌、聊天记录、未成年人信息或他人隐私的图片。
- 上传图片会在提供识别、客服、售后、安全审计所必要的期限内保存，超过必要期限后删除或匿名化。
聯繫與投訴
如需諮詢、投訴、舉報或行使個人資訊權利，可透過客服電話 010-56033331、客服信箱 admin@chhes.com、客服微信 chhes 2 或站內/APP 線上客服聯繫我們。經營地址：北京市經濟技術開發區文化園西路6號院8號樓102。
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