Инструкция по распознаванию текста OCR
Дата вступления в силу: 6 июля 2026 г.
Область применения: данные правила распространяются на веб-сайт CHHES (www.chhes.com), i OS App, Android App, мини-программу We Chat, а также на версии CHHES, размещённые в магазинах приложений Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung, Tencent My App и других каналах мобильных производителей (далее совместно именуемые «Платформа CHHES»). Названия страниц в разных версиях могут незначительно отличаться, однако правила в отношении аккаунтов, заказов, конфиденциальности, послепродажного обслуживания и функций AI остаются едиными.
Распознавание текста OCR используется для извлечения текста из изображений, загруженных или сфотографированных вами, для помощи в работе с клиентами, послепродажном обслуживании, поиске, переводе или заполнении данных заказа.
Область применения
- Распознавание текста с этикеток товаров, размеров, моделей, номеров отслеживания посылок, гарантийных документов и изображений.
- Вспомогательный инструмент для преобразования текста на изображениях в копируемый, доступный для поиска или перевода текст.
- Результаты распознавания могут потребовать вашей ручной проверки и исправления.
Ограничения точности
- Результаты OCR зависят от четкости изображения, угла съемки, освещения, шрифта, наличия препятствий, языка и верстки; возможны ошибки распознавания, пропуски символов или нарушение порядка.
- Информация о заказах, оплате, послепродажном обслуживании, счетах или юридической ответственности действительна только при наличии оригинальных документов и результатов ручной проверки.
Уведомление о конфиденциальности
- Не загружайте документы, не связанные с обслуживанием: удостоверения личности, банковские карты, медицинские карты, переписки, домашние адреса, информацию о несовершеннолетних или личные данные других людей.
- Если требуется загрузить подтверждающие документы, пожалуйста, сначала скройте нерелевантную конфиденциальную информацию, оставив только ту информацию, которая необходима для обработки данной услуги.
- Разрешения на камеру, галерею и хранилище используются только при вашем активном использовании OCR или загрузке изображений.
Связь и жалобы
Для консультаций, жалоб, сообщений или реализации прав на персональные данные вы можете связаться с нами по телефону 010-56033331, электронной почте admin@chhes.com, We Chat chhes 2 или через онлайн-службу поддержки на сайте/в приложении. Юридический адрес: Пекин, Экономико-технологическая зона развития, западная дорога Вэньхуаюань, двор 6, корпус 8, помещение 102.
Данное описание будет своевременно обновляться в соответствии с изменениями законодательства, нормативных требований, правил модерации платформы и функциональных возможностей; в случае несоответствия данного описания обязательным нормам законодательства, приоритет отдаётся законодательству и нормативным требованиям.