Пользовательское соглашение CHHES
Дата вступления в силу: 6 июля 2026 г.
Область применения: настоящее соглашение применяется к веб-сайту CHHES (www.chhes.com), i OS App, Android App, мини-программе We Chat, а также к версиям CHHES, размещённым в магазинах приложений Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung, Tencent My App и других каналах мобильных производителей. Регистрируясь, входя в систему, просматривая, оформляя заказы, оплачивая, связываясь со службой поддержки, используя функции ИИ или продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете, что прочитали и соглашаетесь с настоящим соглашением и соответствующими правилами.
I. Регистрация и вход в аккаунт
Для регистрации и использования аккаунта следует указывать достоверную, законную и действующую информацию, а также надёжно хранить данные аккаунта, пароль, SMS-код подтверждения, платёжный пароль и сведения о безопасности устройства. CHHES может предоставлять такие способы входа, как вход по номеру телефона или логину с паролем, вход по SMS-коду, быстрый вход по номеру телефона, вход через Apple. Поддерживаемые способы входа могут отличаться в зависимости от системы, региона, версии или требований магазина приложений.
Быстрый вход по номеру телефона и вход через Apple являются дополнительными способами входа. Вы можете предоставить авторизацию согласно подсказкам на странице, а также выбрать другие доступные способы. Правила обработки персональных данных приведены в «Политике конфиденциальности» и «Разъяснении по входу и безопасности аккаунта».
II. Информация о товарах и разъяснение отношений с брендами
CHHES предлагает демонстрацию товаров, связанных с модными трендами и предметами роскоши, помощь в закупках через байеров, выполнение заказов и послепродажное обслуживание. Названия брендов, товарные знаки, изображения, модели, артикулы или информация о сериях на странице предназначены исключительно для объективного описания товаров и помощи пользователям в их идентификации или поиске, и не означают, что CHHES имеет с соответствующими брендами отношения в виде авторизации, представительства, спонсорства, одобрения или иного сотрудничества, за исключением случаев, когда это явно указано на странице и может быть проверено.
Изображения товаров, цвет, размер, упаковка, комплектация, цена, наличие на складе, сроки закупки и сроки доставки могут изменяться в зависимости от партии, настроек экрана, канала закупки, политических факторов, логистики или обстоятельств непреодолимой силы. Точная информация определяется на основании подтверждения заказа, общения со службой поддержки и фактического исполнения.
III. Заказы, оплата и доставка
Перед оформлением заказа внимательно проверьте информацию о товаре, цену, количество, размер, данные получателя, способ оплаты и правила послепродажного обслуживания. Вопросы оплаты, доставки, возврата и обмена товара, возврата средств, выставления счетов или документов регулируются соответствующими указаниями на страницах, информацией о заказе и действующим законодательством. Убытки, вызванные ошибками пользователя при заполнении данных, несвоевременным получением уведомлений, отказом от получения, неверным адресом или иными причинами, не связанными с платформой, могут возлагаться на пользователя.
IV. Push-уведомления и внутренние сообщения
Для предоставления вам уведомлений о заказах, логистических уведомлений, системных уведомлений, уведомлений о мероприятиях и сообщений службы поддержки приложение CHHES может использовать DCloud uni Push, SDK push-уведомлений производителей мобильных устройств, FCM или каналы системных уведомлений i OS. Push-уведомления не являются обязательным условием использования приложения; вы можете отключить разрешения на уведомления в системных настройках. Уведомления о мероприятиях, акциях или маркетинговые уведомления отправляются в соответствии с применимыми законами и нормативными актами. Подробнее см. в разделе «Инструкция по push-уведомлениям».
V. Искусственный интеллект и функциональные услуги
CHHES может предоставлять вспомогательные функции, такие как AI-консультант, AI-перевод, AI-поиск, распознавание изображений, OCR-распознавание текста и другие. Соответствующие результаты генерируются на основе моделей, алгоритмов, исторических данных или возможностей третьих лиц, предоставляются только для справки и не являются юридическими, медицинскими, финансовыми, инвестиционными заключениями, официальной экспертизой бренда или иными профессиональными заключениями. В вопросах, связанных с транзакциями, послепродажным обслуживанием, правами и обязанностями или принятием важных решений, пожалуйста, руководствуйтесь записями заказов, обращениями к персоналу службы поддержки, официальными уведомлениями и законодательными нормами.
VI. Нормы поведения пользователей
- Запрещается публиковать контент, который является незаконным, нарушающим права третьих лиц, ложным, мошенническим, оскорбительным, содержит домогательства, намеренный перевод трафика, подстрекательство к сделкам вне платформы или наносящий ущерб правам и интересам других лиц.
- Запрещается использовать платформу для отмывания денег, обналичивания, накрутки заказов, злоупотребления возвратами, нарушения прав интеллектуальной собственности, перепродажи аккаунтов, атак на системы или обхода мер контроля рисков.
- Запрещается выдавать себя за других лиц, официальных представителей брендов, сотрудников платформы, покупателей или партнёров при общении или совершении сделок.
- Запрещается загружать изображения, текст, файлы или ссылки, содержащие персональные данные других лиц, коммерческую тайну, противоправную информацию или материалы без надлежащего разрешения.
VII. Интеллектуальная собственность и контент
Дизайн страниц, текст, изображения, иконки, программы, данные, названия услуг и соответствующий контент на платформе CHHES защищены законом, за исключением частей, принадлежащих третьим лицам на законных основаниях. Без надлежащего разрешения вам запрещается копировать, распространять, перерабатывать, извлекать, осуществлять обратную разработку или использовать их в коммерческих целях. Если правообладатель считает, что контент платформы нарушает его законные права и интересы, он может связаться со службой поддержки и предоставить подтверждение прав и сведения о нарушении.
VIII. Изменения соглашения и связь с нами
Мы можем обновлять данное соглашение в соответствии с изменениями в законодательстве, функциями сервиса, услугами третьих лиц или требованиями модерации платформы. О существенных изменениях будет сообщено через объявления на странице, всплывающие окна приложения, внутренние сообщения или другими подходящими способами. Если у вас есть вопросы о данном соглашении, аккаунте, заказах, конфиденциальности, разрешениях, push-уведомлениях или функциях ИИ, вы можете связаться с нами через онлайн-поддержку, We Chat-поддержку chhes 2, по телефону 010-56033331 или по адресу электронной почты admin@chhes.com.