About AI Search

Explicación de búsqueda AI

Fecha de Vigencia: 6 de julio de 2026

Ámbito de aplicación: Este documento aplica al sitio web CHHES (www.chhes.com), App i OS, App Android, miniprograma de We Chat, y las versiones CHHES disponibles en tiendas de aplicaciones como Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung y Tencent App Store, o canales de fabricantes de teléfonos (en adelante colectivamente «Plataforma CHHES»). Los nombres de las páginas pueden variar ligeramente entre diferentes plataformas, pero las reglas de cuenta, pedidos, privacidad, servicio postventa y funciones de IA son fundamentalmente consistentes.

La búsqueda AI se utiliza para ayudar a encontrar productos y contenido según palabras clave, imágenes, características del producto, marca, material, talla, rango de precio o contexto histórico.

Explicación de resultados

  • Los resultados de búsqueda AI pueden verse afectados por el inventario, actualización de datos, comprensión de palabras clave, calidad de imagen, reglas de ordenación y estado del sistema; pueden estar incompletos o contener errores.
  • Los resultados de búsqueda no representan una promesa de la plataforma de que el producto esté necesariamente disponible, que sea adecuado para usted o que el precio no cambiará. Por favor, consulte la página de detalles del producto y la página de confirmación del pedido.
  • Para consultas sobre autenticidad, condición, talla, material o limitaciones del servicio postventa, se recomienda contactar con atención al cliente.

Algoritmo y personalización

  • La plataforma puede optimizar el orden o las recomendaciones basándose en información como palabras clave, navegación, favoritos, compras, consultas, región y dispositivo.
  • No utilizaremos el algoritmo para imponer un trato discriminatorio irrazonable a los consumidores en las condiciones de transacción, como el precio de transacción.
  • Si no desea recibir recomendaciones personalizadas, puede hacerlo desactivando los permisos correspondientes, limpiando el historial de navegación, ajustando la configuración del sistema/APP o contactando con atención al cliente.

Entrada del usuario

  • No ingrese información sensible ilegal, inapropiada, que infrinja derechos, que involucre la privacidad de otros o que no esté relacionada con la búsqueda.
  • Al usar la búsqueda de imágenes o el reconocimiento fotográfico, evite subir imágenes que contengan información no relacionada como rostros, documentos de identidad, tarjetas bancarias, direcciones, matrículas o registros de chat.

Contacto y reclamaciones

Para consultas, reclamaciones, denuncias o ejercer sus derechos sobre datos personales, puede contactarnos por teléfono de atención al cliente 010-56033331, correo electrónico admin@chhes.com, We Chat chhes 2 o el servicio online dentro del sitio web/aplicación. Dirección comercial: Edificio 8, Unidad 102, Patio 6, Wanfujing Road Oeste, Beijing Yizhuang, Zona de Desarrollo Tecnológico Económico.

Este aviso se actualizará oportunamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, los requisitos regulatorios, las reglas de auditoría de la plataforma y los cambios en las funciones comerciales. Si este aviso contradice las disposiciones obligatorias de las leyes y regulaciones, prevalecerán las leyes, regulaciones y requisitos regulatorios.

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