로그인 및 계정 보안 안내
시행일: 2026년 7월 6일
적용 범위: 본 설명은 CHHES 웹사이트, iOS 앱,安卓 앱, 위챗 미니프로그램 및 각 휴대폰 제조사 채널 버전에 적용됩니다. 단말에 따라 지원하는 로그인 방식은 시스템, 지역, 버전 또는 앱 스토어 심사 요구사항에 따라 다를 수 있습니다.
1. 지원하는 로그인 방식
- 휴대폰 번호 또는 계정 비밀번호 로그인: 등록된 휴대폰 번호, 사용자 이름, 이메일 또는 비밀번호로 로그인할 수 있습니다. 비밀번호는加密保存되며, 로그인 비밀번호를 평문으로保存하지 않습니다.
- 문자 인증번호 로그인 또는 확인: 注册, 로그인, 비밀번호 찾기, 계정 보안 확인 등의 시나리오에서 문자 인증번호를发送해 드릴 수 있습니다. 인증번호는 누구에게도泄露하지 마세요.
- 휴대폰 번호一键登录: 앱에서 DCloud uni 一键登录, 个推 및 통신사 게이트웨이 인증 기능을 통해 본机 번호授權로그인을 선택할 수 있습니다. 이 방식은 일반적으로授權 페이지에서 사용자가 능동적으로 확인한 후 시작됩니다.
- Apple 로그인: iOS 앱에서 Apple ID로 로그인 또는 注册을 선택할 수 있습니다. Apple 시스템 규칙에 따라 실제 이메일을 공유하거나 Apple이 제공하는隐藏邮箱를 사용할 수 있습니다.
법률 및 규정에 별도 규정 있거나 계정 보안에 필수적인 경우를 제외하고는 특정 로그인 방식을 사용 거부하고 플랫폼이 제공하는 다른 사용 가능한 방식을 선택할 수 있습니다.
이、휴대폰 번호一键로그인의 정보 처리
휴대폰 번호一键로그인을实现하기 위해,，我们会处理您的手机号码、國家或地區コード、통신사 게이트웨이 인증 결과、로그인授权凭证、时间戳、随机数、签名校验结果、设备信息、网络信息、SIM 卡识别相关信息 및 필요한 보안 로그를 처리할 수 있습니다. 관련 기능은 DCloud uni 一键登录,，每日互动股份有限公司(个推) 및 기초 통신사가 공동으로 제공하여 본机 번호 확인, 注册或登录完成, 문자验证码泄露风险降低 및 계정 보안 보호에 사용됩니다.
휴대폰 번호一键로그인은 문자 메시지 내용, 연락처 또는通话 기록을 읽지 않습니다. 이 방식을 사용하지 않으려면 비밀번호, 문자 인증번호, Apple 로그인 또는 플랫폼이 제공하는其他 로그인 방식을 선택할 수 있습니다.
삼、Apple 로그인의 정보 처리
Apple 로그인을 선택하면, Apple이 제공하는 사용자 고유 식별자,授权凭证, 로그인 상태, 닉네임 또는 이름(授权提供한 경우), 이메일 주소 또는 Apple 隐藏邮箱, 기기 및 보안 로그 등의 정보를 수신하여 처리할 수 있으며, 이는 계정 注册 또는 로그인, 계정 연결, 신원 확인, 리스크 통제 검증, 고객 서비스 및 주문 서비스 제공에 사용됩니다.
Apple ID 또는 iOS 시스템 설정에서 Apple 로그인을 사용하는 앱,隐藏邮箱转发 및授权 상태를 관리할 수 있습니다. Apple 로그인과 CHHES 계정의 연결을 해제하려면 앱 내 계정 설정 또는联系我们로 처리할 수 있습니다. 연결 해제 전에는 다른 사용 가능한 로그인 방식이 있는지 확인하여 주문 및 애프터서비스 기록에 접근할 수 없는 상황을 피해 주세요.
사、계정 보안 조치
- 请妥善保管账号、密码、短信验证码、支付密码和设备解锁信息，不要转借、出租、出售账号或让他人代为操作敏感交易。
- 当系统识别到异常登录、频繁请求、设备或网络环境异常、支付风险、退款异常或疑似侵权违规行为时，我们可能进行必要的验证、限制、冻结、人工复核或提示。
- 如您更换手机号、丢失设备、发现异常订单或怀疑账号被盗，请尽快通过在线客服、微信客服 chhes 2、电话 010-56033331 或邮箱 admin@chhes.com 联系我们。
- 涉及账号找回、绑定变更、注销、退款或个人信息权利请求时，我们可能需要核验您的账号、订单、联系方式或必要证明材料。
五、账号注销与解绑
您可以按照《账号注销规则》申请注销账号。注销前请确认已完成订单、售后、退款、余额、积分、发票、争议处理和法律法规要求的留存事项。注销后，账号相关信息将依法删除或匿名化处理，但法律法规要求留存的交易、税务、争议处理和安全日志除外。