仕入れ
海外ブティック、プロのバイヤー、提携店から、モデル・付属品・仕入れ情報を確認して調達します。
CHHES TRUST
この商品の正規品確認プロセス
Taobao 安心決済
発送前に鑑定
複数回の鑑定
偽造品は10倍補償
専任サポート
CHHES は独立系セレクトショップであり、Chrome Hearts 公式サイトではありません。Taobao 購入リンクがある場合は商品ページのリンクをご利用ください。
入荷時検品
発送前に細部、刻印、仕上げ、素材、包装、商品状態を確認します。
第三者鑑定
第三者プラットフォームや鑑定機関による確認に対応し、重要商品には参考情報も提供します。
改ざん防止タグ
商品にはセキュリティタグやすり替え防止シールが付く場合があります。検品完了まで外さないでください。
アフター再検品
受取後に真贋への疑問がある場合は、アフターポリシーに従って資料を提出し、CHHES の再確認を受けてください。
商品説明
Chrome Hearts の 商品写真、デザインの特徴、素材、在庫状況についてご案内します。
原産国
アメリカ製
FAQ
本真贋判定、包装、DOG TG、シルバーケア、公式CHHESチャンネルに関するご注意
1. CHHESはどのように本物であることを保証していますか？
CHHESでは、仕入れ先の確認、入荷時の検品、第三者による真贋鑑定のサポート、改ざん防止タグの取り付け、アフターサービスでの確認という5段階の真贋確認プロセスを採用しています。
商品は主にChrome Hearts直営店、プロフェッショナルバイヤー、提携ストアから仕入れており、すべての商品は発送前に検品を行っています。
ジュエリーは形状、刻印、手作業による仕上げ、素材、酸化の詳細を検品します。アパレルは偽造防止の詳細、シリアル情報、刺繍ラベル、製作仕様を確認します。
商品によっては、CHHESがレシートのスキャンまたはコピーを提供できます。原本はご購入様が記録のために保管します。
商品にはセキュリティータグや交換防止ステッカーが付いている場合があります。タグと包装が完全な状態であれば、配達後の本物確認にも対応しています。
配達後に本物かどうかのご不安がある場合は、商品、タグ、包装、認証書類を完全な状態で保ち、専用のカスタマーサポートにお問い合わせください。
初めてご注文される方で、安全なチェックアウト方法をご希望の場合は、タオバオストアまたはWeChatミニプログラムからもご購入いただけます。詳細についてはカスタマーサポートにお問い合わせください。
2. なぜ一部の衣類にはDOG TGが含まれていないのですか？
Chrome Heartsの衣類について、アメリカのブティックでは通常、チェックアウト時にDOG TGを徴収します。中国本土以外のほとんどのアジアのブティックでも同様に徴収します。
3. どのような包装が含まれていますか？
Chrome Heartsの衣類は通常、無地の透明プラスチックバッグでお届けします。
Chrome Heartsのジュエリーは通常、ブティックのジュエリーボックスではなく、ブラックスエードポウチが付いてきます。
Chrome Heartsのバッグは通常、ブティックのシルクーダストバッグが付いてきます。
ショッピングバッグは数量限定となります。ブティックでは通常、お一人様一回（一回の来店）にショッピングバッグを一つずつ提供するため、商品一つにつき一つではありません。
追加の梱包が必要な場合は、アクセサリーカテゴリまたは注文提交ページでご選択いただけます。
4. CHHESはブティックレシートの発行は行っていますか？
ブティックでは、個々の商品ごとに別々のレシートの発行は行っておりません。レシートのコピーが必要な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
元のレシートはご購入者が保管するものとなるため、CHHESでは可能な場合に限り、スキャンまたはコピーを提供させていただきます。
5. 仕上げについて知るべきことは何ですか？
Chrome Heartsのジュエリーは手作業で作られています。若干不明瞭な刻印、細かな傷、黒い点、小さな窪みは、通常のブランド特性であり、品質上の欠陥とは限りません。
Chrome Heartsの衣料品には、織りの違い、衣服内部の糸の緩み、プリントの不均一性、不規則な縫い目、プリントの割れ、洗濯による色落ちなどの特性が表示される場合があります。これらは通常のブランド特性である可能性があります。
6. バイヤーストアとは何ですか？
バイヤーストアーはプロフェッショナルな海外バイヤーおよびパートナー店と連携しています。
CHHESのバイヤーは世界に点在しており、特にアメリカに多く存在します。彼らは直接仕入れを行っており、多くのバイヤーが国内倉庫も保有しています。
本物であることを保証するため、商品をCHHESの発送拠点に集め、検品を行った上で発送用に梱包いたします。
7. バイヤーストアとパーソナルショッパーの違いは何ですか？
パーソナルショッパーは通常、個人バイヤーであるため、仕入れ能力や取り扱い可能なスタイルには限りがあります。
バイヤーストアーはプロフェッショナルなバイヤーチームおよび海外パートナー店と連携しており供給源がより広く、1人或る1拠点に限定されにくくなっています。
8. 一部のアイテムが返品・交換不可とされるのはなぜですか？
Chrome Heartsブティックでのご購入は，原則として返品・交換不可となっています。商品ページに返品不可・交換不可と記載されているアイテムは，当該ポリシーが適用されます。
9. なぜ銀は黒や黄色に変色するのですか？
スターリングシルバーは自然に酸化し、黒や黄色に変わることがあります。空気中の硫黄や二酸化硫黄が銀と反応し、灰黒色の硫化銀を形成します。
酸化の速度は体質や環境によって異なります。銀を乾いた状態に保ち、液体との接触を避けてください。
銀が酸化した場合は、みがき布またはみがき棒を使用してください。Chrome Heartsの銀製品を銀洗い液で洗わないでください。
一部の新しいリングは最初は少量の黒い残留物をつけることがあります。これは新品からの余分な銀粉であり、着用期間を経ると обычно消えます。
10. 同じリングスタイルでパターンが異なることがあるのはなぜですか？
リングのパターンや文字は指のサイズに合わせて調整されるため、サイズによってレイアウトが異なる場合があります。
11. 銀の酸化があまり黒くないのはなぜですか？
Chrome Heartsの酸化には独自の見た目があります。必ずしも深い黒色ではなく、灰色や茶灰色に見えることもあります。
12. CHHESの公式チャンネルは何ですか？
CHHESの公式チャンネルをご使用ください：www.chhes.com、微信ミニプログラムchhes、淘宝ショップchhes、微信chhes2、抖音chhes、RED chhes1、快手chhes、微博chhes。
店舗名が類似していたり、異常な低価格でお届けしたり、公式サポートで確認できない場合はご注文前にCHHESサポートにお問い合わせください。
