お支払い方法
発効日:2026年7月6日
適用範囲:本说明适用于 CHHES 网站(www.chhes.com)、iOS App、Android App、WeChat小程序,以及在华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、三星、应用宝等应用商店或手机厂商渠道上架的 CHHES 版本(以下统称“CHHES平台”)。不同端的页面名称可能略有差异,但账号、订单、隐私、售后和 AI 功能规则原则一致。
CHHES 支持的お支払い方法以结算页面实际展示为准,不同终端、地区、订单类型和活动可能不同。
常见お支払い方法
- WeChat支付、支付宝、银联、银行卡或其他经平台接入的第三方お支払い方法。
- 部分订单可能支持余额、优惠券、积分、分期或平台活动支付,具体以结算页展示为准。
- iOS、Android、WeChat小程序和网页端可能因平台规则、支付接口或应用商店要求而展示不同支付入口。
支付安全
- 请只通过 CHHES 官方网站、APP、小程序或订单页面完成支付。
- CHHES 客服不会向您索要银行卡密码、支付密码、短信验证码、Apple ID 密码或远程控制权限。
- 如遇到要求私下转账、扫码到非订单页面、冒充客服退款或索要验证码的情况,请立即停止操作并联系官方客服核实。
支付结果与退款
- 支付完成后订单状态可能因支付机构回调、网络延迟或风控审核存在短暂延迟。
- 如重复支付、扣款未成功生成订单、退款未到账,请保留支付凭证并联系客服核查。
- 退款原则上按原支付路径退回,到账时间以支付机构和银行处理为准。
お問い合わせ・投诉
ご相談・お問い合わせ・ご質問・報告、または個人情報に関する権利の行使をご希望の場合は、カスタマーサービスホットライン 010-56033331、カスタマーサービスメール admin@chhes.com、WeChat chhes2、またはサイト内/APPオンラインカスタマーサービスからご連絡ください。営業所在地:北京市経済技術開発区文化園西路6号院8号楼102。
本説明は、法律法規、規制要件、プラットフォーム監査規則および事業機能の変動に応じて適宜更新されます。万一本説明と法律法规の強制規定に矛盾がある場合は、法律法規および規制要件が優先されます。