Способы покупок

Способы покупок

Дата вступления в силу: 6 июля 2026 г.

Область применения: настоящее описание распространяется на веб-сайт CHHES (www.chhes.com), i OS App, Android App, мини-программу We Chat, а также версии CHHES, размещённые в магазинах приложений Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung, App Store и других каналах мобильных производителей (далее совместно именуемые «платформа CHHES»). Названия страниц на разных платформах могут незначительно отличаться, однако правила в отношении аккаунтов, заказов, конфиденциальности, послепродажного обслуживания и функций ИИ принципиально единообразны.

Для безопасности сделок и защиты прав на послепродажное обслуживание, пожалуйста, просматривайте, консультируйтесь и совершайте покупки через официально подтверждённые каналы CHHES.

Рекомендуемые каналы покупки
  • Официальный сайт: www.chhes.com.
  • Приложение CHHES для i OS: скачайте CHHES в Apple App Store или воспользуйтесь ссылкой для скачивания на сайте.
  • CHHES Android App: скачать через официальную страницу загрузки CHHES, Appbao, Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor, Samsung и другие магазины приложений или через каналы, подтверждённые официальной службой поддержки.
  • Если магазины указаны на таких платформах, как We Chat Mini Program, Taobao и других, пожалуйста, ориентируйтесь на официальный сайт CHHES, страницу загрузки приложения или уточняйте информацию у службы поддержки.
Каналы консультации и демонстрации
  • Онлайн-служба поддержки на сайте/в приложении, We Chat поддержки: chhes 2, Телефон поддержки: 010-56033331, Email поддержки: admin@chhes.com.
  • При использовании аккаунтов на платформах контента (Douyin, Xiaohongshu, Weibo, Kuaishou и других) в демонстрационных целях, пожалуйста, руководствуйтесь информацией о верификации аккаунта, официальным сайтом и подтверждением от службы поддержки.
Предупреждение о рисках
  • Не совершайте сделки через незнакомые ссылки, переводы в личных сообщениях, неофициальные платежные коды, поддельную службу поддержки или каналы с подозрительно низкими ценами.
  • Не сообщайте никому свои платежные пароли, коды из SMS-сообщений, пароли от банковских карт, пароли от Apple ID или права на удаленный доступ.
  • При обнаружении аккаунтов, сайтов, приложений, QR-кодов, выдающих себя за CHHES, а также фактов частных сделок, пожалуйста, сохраните скриншоты и свяжитесь с официальной службой поддержки для проверки.
Контакты и жалобы

Для консультаций, жалоб, сообщений о нарушениях или реализации прав на персональные данные вы можете связаться с нами по телефону службы поддержки 010-56033331, электронной почте admin@chhes.com, We Chat chhes 2 или через онлайн-службу поддержки на сайте/в приложении. Юридический адрес: Пекин, Экономико-технологическая зона развития, Западная дорога культурного парка, двор 6, корпус 8, помещение 102.

Данное пояснение периодически обновляется с учётом изменений в законодательстве, нормативных требованиях, правилах модерации платформы и функциональных возможностях; в случае несоответствия данного пояснения обязательным нормам законодательства, приоритет отдаётся законодательным и нормативным требованиям.

Share: Weibo QQ X Facebook
Previous

Время доставки

CHHES — инструкции по комплектации заказов, проверке качества, отправке, расчётному времени доставки и обработке задержек.

New Arrivals

Время доставки

CHHES — инструкции по комплектации заказов, проверке качества, отправке, расчётному времени доставки и обработке задержек.

Часто задаваемые вопросы

CHHES Часто задаваемые вопросы о покупке, оригинальном товаре, заказах, оплате, доставке, послепродажном обслуживании, конфиденциальности и функциях ИИ.

Способы оплаты

Способы оплаты, поддерживаемые CHHES, безопасность платежей, пути возврата средств и предупреждения о рисках частных переводов.

Политика возврата и обмена товара

CHHES Возврат и обмен товара, возврат денежных средств, проблемы с качеством, возврат в течение 7 дней без причины и случаи, не подлежащие возврату.